Chính Sách Vận Chuyển và Giao Nhận tại Cân Điện Tử Huy Hoàng

Tại Cân Điện Tử Huy Hoàng, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng. Chính sách vận chuyển và giao nhận được thiết kế nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách an toàn, đúng hẹn, và minh bạch.

1. Khu vực áp dụng vận chuyển

  • Toàn quốc: Chúng tôi hỗ trợ giao hàng đến tất cả các tỉnh, thành phố trên cả nước.
  • Giao hàng quốc tế: Áp dụng cho các đối tác và khách hàng ngoài lãnh thổ Việt Nam (vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết).

2. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển:
    • Huy Hoàng miễn phí toàn bộ phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng

3. Thời gian giao hàng

  • Khu vực nội thành Hà Nội: Giao hàng trong vòng 2h kể từ ngày xác nhận đơn hàng.
  • Khu vực ngoại thành và tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng từ 1- 6 ngày làm việc tùy vào khoảng cách địa lý.
  • Giao hàng nhanh: Có sẵn dịch vụ giao hàng hỏa tốc trong ngày (vui lòng liên hệ để được hỗ trợ).

4. Quy trình giao nhận

Bước 1: Xác nhận đơn hàng

  • Nhân viên xác nhận thông tin đơn hàng qua điện thoại hoặc email sau khi khách hàng đặt mua.

Bước 2: Đóng gói sản phẩm

  • Sản phẩm được đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.

Bước 3: Vận chuyển

  • Đối tác giao hàng đáng tin cậy sẽ phụ trách vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng.

Bước 4: Giao hàng

  • Khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (nếu chọn hình thức thanh toán COD).

5. Chính sách hỗ trợ giao nhận

  • Kiểm tra sản phẩm: Khách hàng được phép kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
  • Thay đổi địa chỉ nhận hàng: Nếu cần thay đổi thông tin giao hàng, vui lòng liên hệ sớm nhất để chúng tôi cập nhật thông tin.
  • Hỗ trợ đặc biệt: Với các đơn hàng lớn hoặc yêu cầu giao hàng đặc biệt, chúng tôi sẽ có phương án vận chuyển tối ưu nhất.

6. Trách nhiệm và cam kết của chúng tôi

  • Đảm bảo thời gian giao hàng: Cố gắng giao hàng đúng thời gian cam kết. Trong trường hợp bất khả kháng (thời tiết, dịch bệnh), chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất đến khách hàng.
  • Sản phẩm an toàn: Đảm bảo sản phẩm được vận chuyển và giao đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.
  • Hỗ trợ tận tâm: Luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống liên quan đến vận chuyển và giao nhận.

Liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Cân Điện Tử Huy Hoàng – Giao hàng tận tay, an tâm trọn vẹn!